У репетитора, который ведёт пятнадцать-двадцать учеников, расписание обычно живёт в трёх местах: в календаре телефона, в таблице и в голове. Переписка — в мессенджере, где чат с мамой восьмиклассника соседствует с семейным чатом и рабочими рассылками. Домашние задания — фотографиями в тех же чатах.
Пока учеников немного, это работает. Когда их становится больше — путаются переносы, теряются фото с домашкой, а вопрос «а мы в четверг занимаемся?» приходит в одиннадцать вечера.
На этой странице — как TaskBoss помогает репетитору и где его возможности заканчиваются.
Что обычно мешает
Расписание меняется каждую неделю
Ученик заболел, у другого контрольная, третий уезжает на каникулы. Каждый перенос — несколько сообщений и правка в календаре. Одна забытая правка — и вы ждёте ученика, который не придёт.
Ученики и родители пишут в личный мессенджер
С одной стороны, это удобно. С другой — ваш личный телефон превращается в рабочий без выходных. А переписка по делу тонет среди семейных чатов.
Свободные окна знаете только вы
Новый ученик спрашивает: «Когда у вас есть время?» Вы открываете календарь, перебираете дни, пишете три варианта. Он выбирает четвёртый, которого нет.
Заметки об учениках разбросаны
«Путает знаки при переносе», «к ОГЭ осталось повторить вероятности», «мама просила больше устной практики». Это записано где-то — или нигде.
Что нужно репетитору
- Расписание с окнами, которые видит ученик: «пн, ср, пт с 15 до 20, занятие 60 минут».
- Запись на занятие по ссылке — без перебора дат в переписке.
- Обсуждение каждого занятия — в его карточке. Вопросы и итоги не теряются среди личных сообщений.
- Заметки и задачи для себя: что повторить, что подготовить, кому отправить материалы.
- Работа с телефона — между занятиями, в дороге.
- Защита данных детей и родителей. В пожеланиях и комментариях к занятиям есть личные сведения.
Как это устроено в TaskBoss
TaskBoss — приложение для задач, семьи, команды и записи клиентов. Репетитору подходят два вида пространств: сервис — для записи учеников и личное — для своих заметок и подготовки.
Сервис: предметы и расписание
Вы создаёте сервис и вносите занятия как услуги:
- «Математика, 9 класс, подготовка к ОГЭ — 60 минут»;
- «Английский, разговорная практика — 45 минут»;
- «Пробный урок — 30 минут».
Цена указывается у каждого занятия — сколько берёте вы.
Вместо слова «мастер» на странице можно написать «репетитор» или «преподаватель». Если вы работаете сами, вы и владелец, и преподаватель: подтверждаете записи и ведёте занятия.
Расписание задаётся окнами: «по понедельникам, средам и пятницам с 15 до 20, занятие 60 минут». Окна нарезаются сами. Каникулы, болезнь, свободная суббота — поправляются за минуту.
Страница для учеников
У сервиса своя страница по ссылке: предметы, ближайшее свободное время, отзывы. Ссылку можно отправить новому ученику вместо «когда вам удобно?» или поставить в профиль на сайте объявлений.
Для записи нужен аккаунт TaskBoss — в приложении на Android или в браузере. Регистрация — логин и пароль, без телефона и почты. Аккаунт может завести родитель и записывать ребёнка сам — тогда записи и комментарии к ним доступны родителю.
Запись и решение
Ученик или родитель выбирает занятие и время, пишет пожелания: «нужно разобрать задачи 20–25 из варианта». Вы подтверждаете запись одним нажатием или отказываете с причиной: «в это время у меня пробник у другого ученика». Если нужно отменить или перенести занятие, ученик отправляет запрос кнопками в карточке записи. Вы подтверждаете его или отклоняете с причиной.
Попробуйте TaskBoss
Задачи, семья, команда и запись клиентов. Всё, что вы пишете, шифруется на телефоне. Сейчас бесплатно, без рекламы.
Android и веб-версия. Приложения для iPhone пока нет — на iPhone откройте веб-версию.Комментарии к занятию
Домашнее задание, вопросы и итог урока — в комментариях к записи. Открыли нужное занятие — увидели, что проходили и что нужно повторить.
В TaskBoss 10.0 чатов и личной переписки нет. История прежних чатов доступна только для чтения. Ваш личный мессенджер остаётся личным.
Напоминания
Напоминание о занятии каждый включает у себя: ученик или родитель — за сутки или за два часа, вы — за час. Попросите включить его при первой записи. Это уведомление в приложении, а не SMS.
Отзывы
После занятия ученик или родитель может оставить отзыв и оценку. У преподавателя есть показатель Исполнительность — от 0 до 100, он виден на странице. Новым ученикам это помогает решиться на пробный урок.
Личное пространство: подготовка и заметки
Для своей работы заведите личное пространство. Его видите только вы.
- Задачи со сроком: «Подобрать вариант ОГЭ для Маши — к среде».
- Повторяющиеся задачи: «Проверить домашки — каждый вечер воскресенья».
- Подзадачи: чек-лист к занятию — «разобрать ошибки, новая тема, домашнее задание».
- Заметки: что у кого получается и что нет.
- Голосовой ввод: «Напомнить Пете про пробник в пятницу в 18» — задача со сроком создаётся из фразы, пока вы идёте от одного ученика к другому.
- Фото с распознаванием текста: сфотографируйте страницу учебника, и текст станет задачей.
Если хочется, отдельное пространство семья можно завести для домашних дел — разным цветом, чтобы рабочее и семейное не смешивались.
Для небольшой школы или нескольких репетиторов
Если вы работаете вдвоём-втроём или у вас небольшой учебный центр:
- в сервисе несколько преподавателей, у каждого своё расписание;
- оператор (администратор) видит все записи, подтверждает заявки, решает запросы на перенос или отмену и отвечает в комментариях к записи;
- преподаватель видит свои занятия и отмечает их проведёнными;
- если преподаватель уходит, его будущие записи передаются другим, обсуждения остаются в комментариях к записям;
- для внутренних дел — пространство организация: задачи, комментарии, отчёты и «Разделы» с базой знаний, идеями с голосованием, благодарностями и обращениями к руководству, в том числе без подписи.
Защита данных учеников
Пожелания и комментарии к занятиям могут содержать чувствительные данные. В TaskBoss пожелания к записи и детали занятия шифруются на устройстве отдельным ключом этой записи. Их видят ученик (или родитель) и назначенный преподаватель. Мы как разработчики прочитать их не можем — на нашем сервере только шифр.
Личное пространство тоже зашифровано: заметки об учениках видите только вы.
Честно о границах: время записи, название услуги, мастер и имя клиента сервер видит — без этого не построить расписание и не показать свободные окна. Зашифровано то, что внутри: пожелания, описание, состав заказа и комментарии к записи.
Пример: репетитор по математике
Пример собирательный.
Ирина ведёт 18 учеников, от 7 до 11 класса. Раньше расписание жило в таблице, переписка — в личном мессенджере, а каждое воскресенье уходило полчаса на «а в среду у нас во сколько?».
Теперь у Ирины сервис «Математика с Ириной». Постоянным ученикам она отправила ссылку на страницу. Родители записывают детей сами и видят свободное время. Домашние задания — в комментариях к занятиям. Подготовка к урокам — в личном пространстве, с повторяющейся задачей «Собрать варианты на неделю — воскресенье, 19:00».
Что не изменилось: оплату Ирина по-прежнему принимает переводом. Часть родителей не стала регистрироваться — с ними она договаривается по-старому и вносит записи сама.
Как начать
- Создайте сервис и внесите три-четыре вида занятий.
- Задайте расписание на ближайшие недели.
- Отправьте ссылку двум-трём ученикам, с которыми проще всего попробовать.
- Заведите личное пространство и перенесите туда подготовку к урокам.
- Через месяц решите, стоит ли переводить остальных.
Неделя репетитора в TaskBoss
Воскресенье вечером. Открываете расписание на неделю: кто записан, какие окна свободны. Повторяющаяся задача «Собрать варианты на неделю» напоминает о подготовке. Под ней — подзадачи по ученикам.
Понедельник, между занятиями. Пока едете к следующему ученику, голосом добавляете: «Маше повторить логарифмы в среду». Задача появится со сроком.
Вторник. Родитель кнопкой в карточке записи просит перенести занятие с четверга на пятницу. Вы подтверждаете запрос или отклоняете с причиной. В вашем личном мессенджере — тишина.
Среда. Новый ученик нашёл ваше объявление, открыл ссылку, увидел свободные окна и записался на пробный урок. Вам осталось подтвердить.
Пятница. Ученик спрашивает в комментарии к занятию про домашнее задание. Вы отвечаете там же: «В задаче 14 ошибка в знаке, посмотри второй шаг».
Суббота. Отдыхаете. Напоминания о понедельничных занятиях придут ученикам сами — если они их включили.
Сравнение подходов
| Таблица и личный мессенджер | Календарь телефона | Платформа онлайн-школы | TaskBoss | |
|---|---|---|---|---|
| Ученик видит свободное время | нет | нет | да | да |
| Обсуждение занятия в его карточке | нет | нет | зависит от платформы | да, в комментариях |
| Задачи и подготовка к урокам | нет | частично | зависит от платформы | да |
| Видеоуроки | нет | нет | да | нет |
| Онлайн-оплата | нет | нет | да | нет |
| Детали занятия зашифрованы на устройстве | зависит от мессенджера | зависит от приложения | обычно нет | да |
Как общаться с родителями
Несколько правил, которые экономят нервы — с любой системой, не только с нашей.
- Договоритесь о часах ответа. «Отвечаю на комментарии с 10 до 20» — и придерживайтесь. Обсуждение в карточке занятия помогает отделить рабочее от личного.
- Правило переноса. «Перенос — не позже чем за сутки». Напишите его в описании сервиса, чтобы оно было видно при записи.
- Короткий итог после занятия. Одно-два предложения: что прошли, что задано, на что обратить внимание. Родители это ценят, а у вас остаётся история.
- Не обсуждайте других учеников. Даже вскользь. В комментариях к записи пишите только о том, кто на неё записан.
Честно о том, чего нет
- Нет видеосвязи. Занятия онлайн — в той программе, которой вы пользуетесь сейчас. Ссылку на неё можно добавить в комментарий к записи.
- Нет онлайн-оплаты. Оплата — как у вас принято. В «Разделах» сервиса есть абонементы с остатком посещений.
- Нет автоматической записи «каждый вторник». Каждое занятие записывается отдельно.
- Нет электронного журнала с оценками.
- Ученику нужен аккаунт. Не все родители захотят регистрироваться.
- Нет приложения для iPhone — на iPhone работает веб-версия в браузере.
Если вам нужна полноценная платформа онлайн-школы с видеоуроками и оплатой — TaskBoss её не заменит. Он про другое: расписание, запись, комментарии к занятиям и порядок в подготовке.
Сколько стоит
Сейчас TaskBoss бесплатный, все возможности без ограничений. Потом будет одна цена для всех, без тарифов, — объявим заранее. Рекламы нет.
Частые вопросы
Можно ли записывать ребёнка от имени родителя? Да. Родитель заводит аккаунт и записывает ребёнка сам. Он видит записи и обсуждает занятия в комментариях к ним.
Ученик видит других учеников? Нет. Ученик видит свои записи и свободное время, но не то, кто занимает другие окна.
Можно ли пользоваться с компьютера? Да, в браузере: app.taskboss.ru.
Где хранятся данные? Сервер в России. Содержимое записей, комментариев к ним и личных заметок зашифровано, мы его не видим.